La présente politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Triveloxa collecte, utilise et protège les données à caractère personnel dans le cadre de ses activités d’accompagnement sportif, de diffusion de contenus d’entraînement et de conseils de nutrition sportive. Nous attachons une importance particulière à la transparence et à la protection des informations confiées. Cette politique s’applique à l’ensemble des interactions réalisées via notre site, nos formulaires, nos communications électroniques et, le cas échéant, nos services rendus localement.
Responsable de traitement. Triveloxa est responsable du traitement des données. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant sur la page « Contacts ». Catégories de données. Selon les cas, nous traitons notamment: identité (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), préférences relatives aux contenus, historique d’échanges et données techniques de navigation (logs, identifiants de session, cookies strictement nécessaires et, avec consentement, cookies de mesure d’audience).
Finalités et bases légales. Les données sont traitées pour: (i) répondre à vos demandes d’informations et assurer le suivi (intérêt légitime), (ii) fournir des contenus et programmes adaptés (exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime), (iii) adresser, avec votre consentement, des informations utiles sur l’entraînement, la nutrition sportive et nos actualités (consentement), (iv) améliorer l’ergonomie du site et la qualité des services (intérêt légitime), (v) respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités lorsque la loi l’exige (obligation légale).
Durées de conservation. Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des délais légaux de prescription. À titre indicatif, les échanges liés à une demande d’information sont conservés jusqu’à deux ans après le dernier contact; les données de prospection reposant sur le consentement sont conservées jusqu’au retrait de ce consentement; les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée selon les impératifs de sécurité et de maintenance.
Destinataires et transferts. Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de Triveloxa et, le cas échéant, à nos prestataires agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, outils de communication), tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Nous ne procédons pas à des cessions de données à des tiers à des fins commerciales. Les traitements sont, par principe, opérés au sein de l’Union européenne; si un transfert devait intervenir en dehors de l’UE, nous nous assurerions de garanties appropriées conformément au RGPD.
Cookies. Des cookies techniques assurent le bon fonctionnement du site. Sous réserve de votre choix, des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés pour optimiser l’expérience. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via la bannière dédiée et modifier ensuite vos préférences en vidant les cookies de votre navigateur. Le refus n’altère pas l’accès aux contenus essentiels.
Vos droits. Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif. Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page « Contacts » en précisant l’objet de votre demande et un moyen de vérification d’identité. En cas de difficulté, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente.
Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données (contrôles d’accès, chiffrement au repos et en transit lorsque pertinent, journalisation d’événements, politiques internes). Nous sensibilisons nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et revoyons périodiquement nos procédures.
Caractère informatif des contenus. Les informations relatives aux exercices, à la nutrition et aux programmes d’entraînement sont fournies à titre informatif et d’accompagnement. Elles ne constituent pas un avis médical. Avant d’entreprendre un programme sportif ou nutritionnel, il est recommandé de solliciter l’avis d’un professionnel de santé, notamment en cas de condition particulière. Les résultats peuvent varier selon les personnes, leurs antécédents et leur régularité.
Mises à jour. La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter les changements réglementaires, techniques ou organisationnels. La version à jour est disponible sur cette page et porte la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
